Chat with us, powered by LiveChat
logo

Gaya99 ialah laman permainan dalam talian terkemuka di Asia dan kami menawarkan pelbagai jenis permainan dalam pelbagai kategori seperti sukan, slot, kasino langsung, e-sukan dan banyak lagi. Ditubuhkan atas dasar menyediakan pengalaman permainan terbaik, matlamat kami adalah untuk sentiasa berusaha memperbaiki diri dalam industri yang sentiasa berkembang. Walau bagaimanapun, kami telah meletakkan tanggungjawab kami untuk menyediakan platform yang komprehensif menggunakan teknologi canggih yang terbaik.

Matlamat kami adalah untuk menyediakan platform dengan pilihan perjudian yang paling komprehensif dengan harapan dapat memberikan ahli persekitaran bebas tekanan sambil mereka ingin dihiburkan.

Untuk berbuat demikian, kami telah menghapuskan kerumitan kasino tradisional dan menggantikannya dengan proses yang lebih mudah dan lancar. Membolehkan ahli akses yang lebih pantas kepada permainan yang mereka inginkan tanpa kerumitan prosedur transaksi yang rumit.

Pelanggan kami sangat penting bagi kami dan kami komited untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang hebat. Sokongan pelanggan kami disokong oleh sembang langsung 24 jam dan tersedia melalui pelbagai saluran. Kami berjanji untuk menyelesaikan sebarang masalah secepat mungkin dan memastikan anda berpuas hati dengan hasilnya.

Semua maklumat peribadi akan diurus dan disimpan dengan cara yang paling ketat dan sulit. Kami ingin mendengar soalan dan maklum balas anda. Sila hubungi kami melalui perkhidmatan sembang langsung kami dan kami dengan senang hati akan membantu.

Tentang Kami

Gaya99 ialah laman permainan dalam talian terkemuka di Asia dan kami menawarkan pelbagai jenis permainan dalam pelbagai kategori seperti sukan, slot, kasino langsung, e-sukan dan banyak lagi. Ditubuhkan atas dasar menyediakan pengalaman permainan terbaik, matlamat kami adalah untuk sentiasa berusaha memperbaiki diri dalam industri yang sentiasa berkembang. Walau bagaimanapun, kami telah meletakkan tanggungjawab kami untuk menyediakan platform yang komprehensif menggunakan teknologi canggih yang terbaik.

Matlamat kami adalah untuk menyediakan platform dengan pilihan perjudian yang paling komprehensif dengan harapan dapat memberikan ahli persekitaran bebas tekanan sambil mereka ingin dihiburkan.

Untuk berbuat demikian, kami telah menghapuskan kerumitan kasino tradisional dan menggantikannya dengan proses yang lebih mudah dan lancar. Membolehkan ahli akses yang lebih pantas kepada permainan yang mereka inginkan tanpa kerumitan prosedur transaksi yang rumit.

Pelanggan kami sangat penting bagi kami dan kami komited untuk menyediakan pengalaman pelanggan yang hebat. Sokongan pelanggan kami disokong oleh sembang langsung 24 jam dan tersedia melalui pelbagai saluran. Kami berjanji untuk menyelesaikan sebarang masalah secepat mungkin dan memastikan anda berpuas hati dengan hasilnya.

Semua maklumat peribadi akan diurus dan disimpan dengan cara yang paling ketat dan sulit. Kami ingin mendengar soalan dan maklum balas anda. Sila hubungi kami melalui perkhidmatan sembang langsung kami dan kami dengan senang hati akan membantu.

Terma dan Syarat Umum
1. Terma dan Syarat Umum

Dengan mendaftar untuk menggunakan perkhidmatan yang dilindungi oleh Terma dan Syarat ini di Gaya99 (selepas ini setiap satu secara berasingan dan semuanya dirujuk secara kolektif sebagai 'Gaya99' atau 'Laman'), anda mengesahkan bahawa anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun, dan anda secara sah mengakui telah membaca, memahami sepenuhnya dan bersetuju untuk terikat dengan dan mematuhi 'Terma dan Syarat' ini. Jika anda tidak ingin menerima terma dan syarat berikut, anda tidak boleh mendaftar atau membuka akaun dan anda tidak akan dapat mengakses perisian dan perkhidmatan permainan yang ditawarkan bersama-sama dengannya.

Semua maklumat produk, pendaftaran di laman web dan penggunaan sebarang perkhidmatan yang ditawarkan oleh Gaya99 tertakluk kepada 'Terma dan Syarat Umum' ini. Gaya99 berhak untuk meminda Terma dan Syarat Umum ini pada bila-bila masa tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diterbitkan dalam bahagian 'Terma dan Syarat Umum' di laman web Gaya99. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma dan Syarat Umum secara berkala. Penggunaan berterusan mana-mana perkhidmatan Laman web selepas perubahan atau kemas kini dibuat pada Terma dan Syarat Umum akan dianggap sebagai pengakuan dan penerimaan anda terhadap perubahan atau kemas kini tersebut.

Terma dan Syarat Umum ini mewakili perjanjian yang lengkap, muktamad dan eksklusif antara pengguna dan Gaya99. 'Terma dan Syarat Umum' ini menggantikan dan menggabungkan semua perjanjian, perwakilan dan persefahaman terdahulu antara pengguna dan Gaya99. Anda mengesahkan bahawa, dengan bersetuju untuk menerima Terma dan Syarat Umum ini, anda tidak bergantung pada sebarang perwakilan kecuali setakat yang telah dibuat secara nyata sebagai perwakilan dalam Terma dan Syarat Umum ini. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara peruntukan Perjanjian ini dan mana-mana peruntukan di laman web Gaya99, peruntukan seperti yang dinyatakan dalam Perjanjian ini akan diutamakan. Kami berhak, mengikut budi bicara kami sendiri, untuk meminta mana-mana pengguna memberikan kami bukti identiti dan umur sebagai prasyarat sebelum pengguna dibenarkan menyertai atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Gaya99.

2. Akaun: Syarat Penggunaan

Sekiranya terdapat sebarang pertikaian mengenai akaun pemain, Gaya99 berhak untuk menggantung akaun pemain sehingga penyelesaian dicapai. Laporan mengenai sebarang pertikaian mesti dibuat secara bertulis dan mesti menyatakan tarikh, masa dan butiran pertikaian. Untuk mengemukakan pertikaian, ia mesti dihantar kepada sokongan Gaya99. Pihak Pengurusan memandang serius pertikaian ahli dan akan berusaha untuk mengambil semua langkah yang perlu dan munasabah untuk menyiasat dan akhirnya menyelesaikan semua pertikaian. Gaya99 berhak untuk menggantung dan/atau menamatkan mana-mana akaun pengguna atas apa jua sebab dan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang baki kredit yang tinggal dalam akaun pada masa penggantungan dan/atau penamatan tersebut akan dikembalikan kepada pemilik akaun melalui kaedah pembayaran yang akan ditentukan oleh Gaya99. Gaya99 juga berhak, mengikut budi bicara mutlaknya, untuk menganggap sebarang kemenangan sebagai terbatal dan kehilangan sebarang baki kredit atau sebarang kemenangan atau hak lain bagi akaun mana-mana pengguna serta penggunaan perkhidmatan Gaya99 oleh mana-mana pengguna. Setiap pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan nombor akaun dan kata laluan mereka sendiri selamat. Setiap pengguna Gaya99, tanpa pengecualian, dijangka tidak membenarkan mana-mana orang lain atau pihak ketiga termasuk, tanpa had, mana-mana kanak-kanak, daripada menggunakan atau menggunakan semula akaun Gaya99 mereka, daripada mengakses dan/atau menggunakan sebarang bahan atau maklumat daripada Laman Web Gaya99 serta daripada menerima sebarang hadiah. Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas sebarang pembelian dan/atau kerugian yang ditanggung sendiri atau ditanggung melalui pihak ketiga pada akaun Gaya99 mereka.

3. Pertaruhan

3.1 Penerimaan dan Pengesahan Pertaruhan:

Taruhan

Pemain mesti bertaruh daripada dana yang telah dikreditkan ke dalam akaun pemain masing-masing. Semua pertaruhan akan dianggap terbatal, jika setelah semakan didapati bahawa pemain tidak pernah berjaya mendepositkan dana atau menyelesaikan sebarang Pemindahan Dana ke dalam akaun pemain masing-masing. Selepas berjaya mendepositkan dana ke dalam akaunnya, jumlah pertaruhan pemain mestilah bersamaan atau melebihi jumlah yang telah didepositkan. Kegagalan untuk mematuhi akan mengakibatkan kegagalan untuk memohon sebarang pengeluaran, oleh itu adalah dinasihatkan untuk pemain membuat deposit berdasarkan permintaan.

Pertaruhan yang Disahkan

Gaya99 tidak boleh dan tidak akan membatalkan pertaruhan mana-mana akaun pemain setelah disahkan, melainkan pertaruhan diisytiharkan terbatal atau melainkan terdapat keadaan yang melibatkan keputusan dan penyelesaian yang salah atas sebab-sebab yang digariskan dalam Terma & Syarat ini.

Rekod Pertaruhan yang Tepat

Walaupun terdapat pelbagai usaha untuk memastikan ketepatan sepenuhnya, Gaya99 tidak dan tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kesilapan atau ketinggalan berkenaan maklumat yang diberikan di Laman Web.

Potongan Pertaruhan / Pertaruhan Belum Selesai

Taruhan akan ditolak daripada akaun pemain masing-masing pada masa Pertaruhan diletakkan, tanpa mengira bila keputusan ditentukan atau diumumkan. Gaya99 tidak boleh dan tidak akan mengembalikan Pertaruhan yang diletakkan pada permainan di mana Pertaruhan telah dibeli untuk cabutan akan datang yang masih belum diselesaikan atau dimuktamadkan. Pertaruhan tersebut akan diselesaikan setelah permainan tersebut selesai dan kemenangan, jika berkenaan, akan dikreditkan ke akaun pemain masing-masing pada masa itu.

Keputusan Pertaruhan Gaya99 adalah Muktamad

Dengan menerima Terma dan Syarat Umum ini, pengguna bersetuju bahawa Gaya99 dan rekodnya akan menjadi pihak berkuasa muktamad dalam menentukan terma sebarang pertaruhan yang dibuat serta keadaan di mana pertaruhan tersebut dibuat. Tanggungjawab Tunggal Pemain untuk Kemenangan

3.1 Pertaruhan yang Dipertaruhkan:

Taruhan Minimum Amaun taruhan minimum dikenakan. Amaun tersebut bergantung pada Permainan/Produk tertentu.

4. Permainan Automatik / Manipulasi Perisian / Pengubahan / Penipuan

Permainan automatik melalui penggunaan mana-mana perisian pihak ketiga dan sebarang bentuk manipulasi mana-mana Permainan atau data akaun mana-mana pemain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan keahlian pemain yang bersalah, pemadaman semua akaun yang berkaitan, pembatalan dan/atau perampasan sebarang hadiah dan deposit tertunggak, serta pendakwaan sivil/jenayah terhadap pemain yang bersalah. Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat Umum ini, pemain bersetuju bahawa Gaya99 mempunyai hak yang lengkap dan tidak terbatas, berdasarkan budi bicaranya sendiri, untuk menamatkan mana-mana akaun pemain atas apa jua sebab, dan tanpa mengehadkan keluasan perkara yang tersebut di atas, sekiranya Pihak Pengurusan berpendapat bahawa penyertaan pemain di Laman Web, atau pada mana-mana permainan yang ditawarkan di dalamnya, merosakkan prinsip-prinsip di mana Laman Web dikendalikan. Pemain dengan ini mengetepikan sebarang dan semua tindakan terhadap Gaya99 sekiranya berlaku sebarang penamatan sedemikian.

Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat Umum ini, pemain mengakui bahawa kebebasan sepenuhnya daripada ralat adalah mustahil untuk dicapai berkaitan dengan perisian komputer. Sekiranya pemain menyedari bahawa perisian tersebut mengandungi sebarang ralat, gangguan atau ketidaksempurnaan tersebut, pemain terikat secara sah untuk menahan diri daripada mengambil sebarang kesempatan daripadanya. Selain itu, setelah menyedari ralat, gangguan atau ketidaksempurnaan tersebut, pemain terikat secara sah untuk segera memaklumkan Gaya99 secara bertulis. Sekiranya anda gagal memenuhi janji anda di bawah klausa ini, Gaya99 berhak mendapat pampasan penuh untuk semua kos, termasuk kos untuk membetulkan perisian yang mungkin timbul daripada peninggalan atau tindakan pemain dalam mengambil kesempatan daripada ralat, gangguan atau ketidaksempurnaan tersebut. Laman web dimiliki oleh, dilesenkan dan/atau dikawal oleh Syarikat dan/atau pemberi lesen kami. Anda mengakui bahawa anda tidak memperoleh sebarang hak, kepentingan atau lesen kepada Perisian, Perkhidmatan dan Maklumat melalui penggunaan Laman Web oleh anda.

Dengan bersetuju dengan Terma dan Syarat Umum ini, pemain bersetuju bahawa Gaya99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan, kehilangan atau kecederaan yang terhasil daripada pengubahan, atau akses atau penggunaan tanpa kebenaran lain ke atas Laman Web atau akaun pemain. Sebarang percubaan oleh mana-mana pemain untuk mendapatkan akses tanpa kebenaran ke sistem Laman Web atau akaun pemain, untuk mengganggu prosedur atau prestasi Laman Web atau permainan, atau untuk sengaja merosakkan atau melemahkan Laman Web atau Permainan adalah tertakluk kepada pendakwaan sivil dan/atau jenayah dan akan mengakibatkan penamatan serta-merta akaun pemain serta pelucutan sebarang dan semua hadiah yang dimiliki dan telah menjadi hak pemain.

Bagi sebarang pengesanan pertaruhan penipuan/bertentangan, semua deposit ahli & jumlah kemenangan serta hadiah yang dituntut akan dilucutkan tanpa sebarang pemberitahuan. Ahli yang disyaki menyertai aktiviti penipuan dan/atau memburu bonus akan dinafikan tuntutan mereka untuk sebarang bonus dan mungkin menghadapi penggantungan akaun. Gaya99 berhak untuk menyiasat ahli tersebut atas percanggahan semata-mata dan mengambil apa-apa tindakan pemulihan yang diperlukan.

5. Kemenangan

Sebelum mengeluarkan atau meluluskan sebarang pengeluaran, Gaya99 berhak meminta mana-mana pemain memberikan maklumat yang diperlukan kepada pihak pengurusan seperti bukti pengenalan diri, salinan kad kredit/debit depan dan belakang, pasport, lesen memandu, penyata bank terkini atau dokumentasi lain yang sesuai seperti yang difikirkan perlu oleh Gaya99, mengikut budi bicara mutlaknya. Sekiranya pemain gagal mematuhi sebarang permintaan keselamatan, Gaya99 berhak untuk menganggap sebarang kemenangan dalam akaun pemain sebagai terbatal. Mengkreditkan Kemenangan -- Kemenangan akan ditambah secara automatik ke akaun pemain masing-masing, sebagaimana yang difikirkan sesuai. Kemas kini akaun pemain ini bukanlah 'bukti kemenangan' dan/atau mungkin merujuk kepada dana yang telah dipindahkan (didebitkan) dari akaun masing-masing. Jika selepas semakan manual terdapat bukti penipuan atau penyelewengan, Gaya99 berhak untuk membatalkan kemenangan tertentu dan mengambil tindakan sewajarnya terhadap akaun mana-mana pemain dengan sewajarnya.

5.1 Bonus

Bonus Money refers to the virtual money on products that are given to Gaya99’s users for promotional purposes. Users cannot withdraw such money right after they have been awarded it. Depending on the type of bonus, different processing rules for bonus monies may apply.

bonus, different processing rules for bonus monies may apply.

Bonus money can be converted to real money and then withdrawn after the user has fulfilled the necessary requirements of the particular promotion

6. Promotions

Keperluan rollover mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran.

Bagi sebarang pertaruhan yang dibuat, dana akan ditolak daripada Baki Tunai akaun pemain masing-masing. Jika tiada Baki Tunai yang tersedia, dana untuk pertaruhan akan ditolak daripada Baki Bonus akaun pemain. Oleh itu, Baki Bonus hanya akan dimainkan sekiranya terdapat kekurangan dana di bawah Baki Tunai.

Semua tawaran terhad kepada SATU (1) akaun terbuka percuma sahaja bagi setiap individu, keluarga, alamat isi rumah, alamat e-mel, nombor telefon, akaun bank dan alamat IP.

Sebarang pertaruhan yang dibuat pada dua pihak yang bertentangan tidak akan diambil kira dalam pengiraan atau dikira untuk sebarang keperluan rollover.

Sekiranya pengeluaran dibuat sebelum keperluan rollover, bonus dan kemenangan mungkin akan dibatalkan. Semua pertaruhan seri atau seri tidak akan dikira dalam keperluan rollover.

Melainkan dinyatakan sebaliknya secara khusus dalam terma promosi tertentu, hanya 25% daripada jumlah pertaruhan yang diletakkan pada mana-mana permainan Roulette (semua variasi) dan 50% daripada jumlah pertaruhan yang diletakkan pada mana-mana slot dan permainan RNG akan dikira sebagai syarat pertaruhan untuk sebarang bonus. Jumlah pertaruhan yang diletakkan pada Fei Long Zai Tian (gtsflzt), Great Blue (bib), Highway Kings (hk) tidak akan dikira sebagai syarat pertaruhan untuk sebarang bonus.

Gaya99 berhak untuk meminta bukti identiti pemain yang mencukupi pada bila-bila masa. Bukti tersebut mesti membuktikan secara sah maklumat peribadi pemain, butiran pembayaran dan/atau sebarang maklumat tambahan lain yang mungkin diperlukan untuk lulus pemeriksaan keselamatan yang berkaitan.

Tiada pekerja atau saudara mana-mana pekerja atau wakil Gaya99 boleh memegang akaun pemain pada bila-bila masa atau mengambil kesempatan daripada sebarang tawaran promosi di Laman Web. Dengan menyertai sebarang promosi yang dijalankan oleh Laman Web, pemain bersetuju untuk mematuhi Terma & Syarat Umum ini serta yang disenaraikan di bawah setiap promosi individu. Mana-mana pemain yang tidak bersetuju dengan terma ini harus menghubungi Pasukan Sokongan Gaya99 untuk maklumat lanjut.

Sekiranya mana-mana terma tawaran atau promosi dilanggar, disalahgunakan dan tidak dipenuhi oleh pemegang akaun pemain yang layak, atau jika terdapat sebarang bukti siri pertaruhan yang dibuat oleh pelanggan atau sekumpulan pelanggan, yang disebabkan oleh bonus deposit atau sebarang tawaran promosi lain, menghasilkan keuntungan pelanggan yang terjamin, tanpa mengira hasilnya, sama ada secara individu atau sebagai sebahagian daripada kumpulan, Gaya99 berhak untuk menahan, membatalkan atau menuntut semula bonus serta semua kemenangan. Di samping itu, untuk menampung kos pentadbiran dan yuran pemprosesan, Gaya99 berhak untuk mengenakan caj pentadbiran ke atas pemain dengan nilai yang boleh mencecah sehingga nilai bonus deposit.

7. Peruntukan Perkhidmatan Lain

Pemain hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya dan bersetuju untuk membayar semua yuran dan/atau kos yang ditanggung, serta melaporkan dan membayar semua cukai yang berkenaan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan semasa menggunakan mana-mana perkhidmatan Gaya99.

8. Pelbagai

Sekiranya Terma dan Syarat Umum diterjemahkan ke dalam bahasa lain, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

9. Penafian

Semua pemain hendaklah memastikan Pengurusan Gaya99, pekerja, pegawai, pengarah, pemegang saham, pemegang lesen, pengedar, pemborong, ibu bapa, sekutu, anak syarikat, pengiklan, promoter atau agensi lain, rakan kongsi media, ejen dan pembekalnya bebas daripada sebarang kesalahan dan tidak bertanggungjawab serta-merta apabila diminta dan hendaklah menanggung rugi sepenuhnya mana-mana atau semua pihak ini daripada sebarang dan/atau semua tuntutan, kerugian, kos, ganti rugi, liabiliti dan perbelanjaan apa pun (termasuk yuran guaman) yang mungkin timbul, termasuk daripada mana-mana pihak ketiga. Kami tidak akan bertanggungjawab atau menanggung liabiliti kepada mana-mana pemain atas sebarang kehilangan kandungan atau bahan yang dimuat naik atau dihantar melalui Play. Dengan bersetuju dengan Terma & Syarat Umum ini, pemain mengesahkan bahawa kami tidak akan bertanggungjawab kepada pemain atau mana-mana pihak ketiga atas sebarang pengubahsuaian, penggantungan atau pemberhentian Play.

Gaya99 berikrar untuk menawarkan penyelesaian dan pembelaan pertikaian yang adil dan tepat pada masanya tanpa kos atau beban yang tidak wajar, dengan menyimpan rekod pertaruhan dan transaksi terperinci bagi semua urusan kewangannya. Rekod ini diarkibkan untuk tempoh 5 tahun (dari tarikh transaksi) dan boleh diakses oleh pihak berkuasa penyelesaian pertikaian atas permintaan.

Soalan Lazim

UMUM

Mengapa perlu menyertai Gaya99?

GAYA99 selamat, terjamin, dikawal selia dan dilesenkan oleh Gaming Curacao. Menawarkan pengalaman kasino terbaik kepada pelanggan kami. GAYA99 mempunyai pelbagai Slot, Kasino Langsung, Sukan, Permainan Meja dan banyak lagi. Kami juga menawarkan promosi menarik, bonus, rebat tertinggi dan program kesetiaan daripada kelab GAYA99 kami.

1. Bagaimanakah cara saya membuka akaun dengan GAYA99?

Layari sahaja www.gaya99.com dan klik 'Sertai Sekarang' untuk dibimbing dengan langkah mudah.

2. Pilihan mata wang yang diterima oleh GAYA99?

Ringgit Malaysia (MYR)

3. Adakah maklumat peribadi saya selamat?

Gaya99 dibangunkan dengan privasi dan keselamatan peribadi anda sebagai keutamaan utama kami. Gaya99 dikawal selia dan tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda yang menggunakan piawaian penyulitan data tertinggi kepada mana-mana pihak ketiga melainkan dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang dan peraturan yang terpakai atau perintah mahkamah.

AKAUN

1. Saya terlupa kata laluan saya; bagaimana saya boleh mendapatkannya semula?

Klik pada 'Lupa kata laluan' di bawah butang 'Log masuk' kemudian masukkan nombor telefon bimbit anda. Anda akan menerima kod OTP dan menghantar kata laluan baharu anda.

2. Bagaimanakah saya boleh menukar kata laluan saya atau mengemas kini maklumat pengguna saya?

Anda boleh mengemas kini kata laluan anda dengan hanya pergi ke 'Tukar Kata Laluan'. Jangan lupa Klik 'Hantar' untuk menyimpan perubahan.

3. Bolehkah saya menukar nama pengguna saya?

Tidak. Apabila anda berjaya membuat akaun di Gaya99, nama pengguna anda tidak lagi boleh ditukar.

4. Bagaimanakah saya boleh mengemas kini pilihan komunikasi saya?

Anda tidak boleh menukar pilihan komunikasi selepas anda membuat akaun. Jika pilihan komunikasi yang anda pilih mempengaruhi pengalaman permainan anda, sila hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan lanjut.

5. Bolehkah saya menukar mata wang pada akaun saya?

Mata wang tidak boleh ditukar selepas anda membuat akaun. Jika mata wang yang anda pilih mempengaruhi pengalaman permainan anda, sila hubungi khidmat pelanggan untuk bantuan lanjut.

6. Adakah maklumat peribadi saya selamat di Gaya99?

Setelah mendaftar, semua maklumat, termasuk butiran kad kredit yang dihantar ke dan dari Gaya99 disulitkan menggunakan teknologi Secure Socket Layer (SSL) 256-bit. Maklumat anda dihantar ke Gaya99 hanya sekali melalui Internet. Ia kemudiannya disimpan dan disulitkan dalam sistem selamat Gaya99.

BONUS PERMAINAN

1. Adakah anda menawarkan sebarang bonus?

Kami menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk Bonus Aluan, Bonus Rebat dan banyak lagi! Senarai lengkap bonus yang kami tawarkan berada di bawah tab 'Promosi' laman web.

2. Apakah syarat pertaruhan bonus??

Each type of bonus comes with a specific wagering requirement. The original bonus amount needs to be turned over (wagered) to a set amount of times (usually slots x30, live casino and table games x9) before that bonus is turned into real cash. You can find the specific wagering requirements for each bonus on the 'Promotions' tab.

PENGGUNA MUDAH ALIH

1. Adakah kasino Gaya99 tersedia pada peranti mudah alih?

Ya! Kami akan mengalihkan anda secara automatik ke laman web mudah alih kami jika anda mengakses Gaya99 pada peranti mudah alih anda atau memasukkan www.Gaya99.com melalui pelayar.

2. Perlukah saya membuat akaun baharu untuk peranti mudah alih saya?

Tidak, anda boleh log masuk dengan maklumat akaun laman web anda yang biasa.

3. Adakah anda menawarkan bonus untuk permainan mudah alih?

Ya, kami menawarkan bonus yang sama di kedua-dua tapak desktop dan mudah alih.

4. Apakah produk yang tersedia melalui laman web mudah alih anda?

Slot, Permainan Meja dan lobi Kasino Langsung terpilih kini tersedia dalam versi mudah alih. Penambahbaikan masih berterusan untuk menawarkan lebih banyak permainan pada masa hadapan.

5. Adakah kasino dijamin adil?

Di Gaya99, kami percaya pada Permainan Adil. Kami mengutamakan kepuasan pelanggan kami dengan pengalaman permainan mereka. Walaupun sifat permainan yang tidak dapat diramalkan adalah sebab utama pemain tertarik kepadanya, ia juga bermakna bahawa pada beberapa keadaan, tetamu mengalami nasib yang sangat baik dan pada keadaan lain mereka tidak. Rakan kongsi perniagaan dan pembekal kami berkaliber tinggi dan kami hanya bekerjasama dengan orang yang berkongsi minat kami terhadap permainan yang adil. Semua keputusan permainan kasino kami dijana oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) berkomputer.

6. What happens when my game is disconnected in the middle of a casino round?

If a slot game gets disconnected or stuck while spinning, the round will be completed even though you have been discounted/are not in the game. Any winnings will automatically be added to your player account. If free spins are won, you will be able to continue the round and the free spins will still be available!

6. Apa yang berlaku apabila permainan saya terputus sambungan di tengah-tengah pusingan kasino?

Bagi kejadian yang tidak dijangka sehingga peniaga melakukan kesilapan, Pit Boss kasino Gaya99 akan dipanggil untuk mengadili situasi tersebut. Jika permainan dapat diteruskan, ia akan disambung semula secara adil. Jika tidak, permainan akan dibatalkan dan semua pertaruhan akan dikembalikan.

8. Bolehkah pertaruhan saya diterbalikkan atau dibatalkan?

Tidak. Semua pertaruhan yang dibuat adalah muktamad. Pertaruhan yang dibuat tidak boleh diundur atau dibatalkan.

DEPOSIT/ PINDAHAN/ PENGELUARAN

1. Berapakah jumlah minimum yang diperlukan untuk deposit?.

Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi deposit ialah MYR 30.

2. Apakah kaedah pembayaran kami?

Pemindahan dalam talian - Bank perdagangan utama (MAYBANK, PUBLIC BANK, HONG LEONG BANK dan CIMB BANK) Gerbang pembayaran segera - Truepay

3. Perlukah saya memberikan sebarang bukti transaksi untuk deposit saya?

Ya, bukti transaksi mesti diberikan untuk menyelesaikan sebarang transaksi deposit dengan jayanya.

4. Berapakah jumlah minimum yang diperlukan untuk pengeluaran?

Jumlah minimum yang diperlukan untuk setiap transaksi pengeluaran ialah MYR 50.

5. Berapa lama masa yang diperlukan untuk memproses pengeluaran saya?

Untuk permintaan pengeluaran, kami mungkin meminta anda memberikan kami dokumen yang diperlukan untuk mengesahkan proses tersebut.

Pengeluaran besar mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk diproses. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila dapatkan penjelasan daripada mana-mana wakil khidmat pelanggan kami.

6. Bolehkah saya membuat pengeluaran melalui akaun pihak ketiga?

Tidak. Oleh kerana akaun anda mempunyai lebih daripada 1 nama deposit, kami perlu mengesahkan identiti anda untuk mengelakkan aktiviti penipuan dan untuk melindungi pemilik akaun.

MENJAGA ANDA

1. Adakah anda bermain terlalu banyak?.

Permainan boleh menghiburkan dan menguntungkan, tetapi anda tidak selalu boleh menang. Kalah adalah sebahagian daripada permainan dan anda perlu bersedia untuknya. Oleh itu, anda harus bermain secara bertanggungjawab, dan tidak mempertaruhkan wang yang anda tidak mampu rugi. Permainan juga boleh menjadi ketagihan dan boleh membuat anda kehilangan perspektif masa dan wang dengan mudah. ​​Kami di Gaya99 mahu semua pengalaman permainan anda sepositif mungkin, walaupun anda kalah. Oleh itu, kami berusaha keras untuk membantu anda mengawal permainan anda sendiri.

2. Kami bantu anda tetapkan hadnya!

Kami ingin memberi anda peluang untuk menetapkan had, bajet dan batasan permainan anda sendiri. Tetapkan Had Sekarang. Itulah sebabnya kami bekerjasama dengan Global Gambling Guidance Group (G4), yang mengesahkan laman permainan Internet hanya untuk tujuan ini. Bersama-sama kami menyediakan anda alat untuk mencegah tingkah laku permainan yang tidak sihat dan membolehkan anda bermain secara bertanggungjawab.

3. Perlukah anda menyejukkan badan?

Kami juga boleh membantu anda mengambil tempoh bertenang selama 7 hari atau menyekat perkhidmatan selama enam bulan sebagai tempoh bertenang. Jika anda fikir anda mungkin menghadapi masalah, kami boleh memberi anda nasihat tentang ke mana hendak mendapatkan bantuan profesional. Sila hubungi pasukan Sokongan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

4. Adakah anda risau tentang anak-anak anda?

Adakah anda bimbang tentang anak-anak anda yang mempunyai akses ke laman web ini? Jika anda sebagai orang dewasa berkongsi komputer anda dengan individu bawah umur, sentiasa pastikan akses kepada nama pengguna, kata laluan dan butiran perbankan dihalang. Terdapat juga perisian yang boleh anda gunakan untuk tujuan ini. Dua contohnya ialah: NetNanny dan Cyber ​​Patrol. Jika anda memerlukan bantuan tambahan, anda sentiasa boleh menghubungi kami melalui perkhidmatan sembang langsung 24/7 kami.

5. 18+

Adalah menyalahi undang-undang bagi sesiapa yang berumur di bawah 18 tahun untuk membuka akaun dan/atau berjudi dengan Gaya99. Syarikat berhak untuk meminta bukti umur daripada mana-mana pelanggan dan boleh menggantung akaun sehingga pengesahan yang mencukupi diterima.

6. Awak risaukan kawan-kawan awak ke?

Adakah anda bimbang rakan rapat atau saudara mara mungkin mempunyai masalah perjudian? Sila hubungi jabatan sokongan kami. Mereka boleh membantu anda dan orang yang anda bimbangkan berada di landasan yang betul.

Bagaimana Untuk Deposit
Gaya99 menyokong semua pemindahan bank tempatan; Maybank, Public Bank, CIMB Bank, Hong Leong Bank dan juga pemindahan antara bank. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Gaya99 tidak membenarkan ahli membuat deposit menggunakan mana-mana akaun bank pihak ke-3, jika tidak, wang tersebut akan dikembalikan kepada pemilik akaun bank pihak ke-3.

Pastikan anda mempunyai akaun di Gaya99. Log masuk ke akaun anda dan anda akan dibawa ke laman utama, anda perlu klik “Deposit”. Jika anda belum mempunyai akaun, sila klik “Sertai Sekarang” untuk mendaftar akaun.

Versi Desktop: Anda boleh menemui “Deposit” di bahagian atas sebelah kanan laman utama.

Versi Mudah Alih: Anda boleh menemui “Deposit” di tengah-tengah laman utama.

Selepas anda berada di halaman deposit, “QuickPay” akan menjadi pilihan lalai dalam halaman tersebut. Untuk makluman anda, anda boleh memilih “Pemindahan Bank” sebagai pilihan lain.

Bayaran Pantas

1. Kaedah Deposit secara lalai adalah TruePay, anda boleh memilih pilihan lain jika ada.

2. Pilih jumlah yang ingin anda depositkan atau anda boleh memasukkan jumlah tertentu mengikut kehendak anda, dengan deposit minimum RM30.

3. Selepas memilih bank yang ingin anda gunakan untuk deposit, klik “Hantar”

4. Anda akan dialihkan ke halaman log masuk akaun bank yang anda pilih. Log masuk ke akaun bank anda untuk pengesahan

5. Tunggu pemberitahuan kelulusan dihantar kepada anda dan luluskan transaksi

6. Sila tunggu masa pemprosesan sehingga 5 minit selepas kelulusan anda.

7. Kredit anda akan ditunjukkan dalam baki utama selepas anda memuat semula halaman.

Pindahan Bank

1. Pilih jumlah yang ingin anda depositkan atau anda boleh memasukkan jumlah tertentu mengikut kehendak anda, dengan deposit minimum RM30.

2. Pilih kaedah deposit yang ingin anda gunakan, kerana tetapan lalai ialah 'Pemindahan Dalam Talian'..

3. Pilih bank pilihan anda, anda boleh klik ikon dalam lajur 'Nama Akaun' dan 'No. Akaun' untuk menyalin butiran bank bagi tujuan deposit.

4. Selepas anda membuat deposit, ingat untuk memuat naik resit bagi tujuan semakan sebelum anda menghantar tiket.

5. Sila tunggu masa pemprosesan sehingga 5 minit selepas penyerahan tiket anda.

6. Kredit anda akan ditunjukkan dalam baki utama selepas anda memuat semula halaman.

Peringatan yang Mesra

1. Dana melalui Pemindahan Dalam Talian atau Deposit Tunai ATM akan diproses oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran.

2. Pengesahan oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran kami memerlukan 3 – 5 minit tertakluk kepada masa pemprosesan Bank masing-masing.

3. Sila ambil perhatian, kami TIDAK MEMBENARKAN penggunaan akaun bank pihak ketiga untuk deposit, jika tidak, ia akan dikembalikan kepada pemilik bank.

4. Semua deposit dengan sebarang tuntutan promosi perlu mencapai keperluan rollover/turnover/winover sebelum meminta sebarang pengeluaran dana.

5. Akaun deposit syarikat kami akan berubah pada bila-bila masa, sila sahkan akaun terkini daripada khidmat pelanggan kami atau Halaman Deposit kami.

6. Jangan simpan akaun kami seperti akaun deposit yang telah tamat tempoh atau dilumpuhkan.

7. Jika pemain tidak memenuhi sebarang syarat di atas, deposit akan ditolak. Syarikat kami tidak akan bertanggungjawab untuk ini.

Cara Memindahkan Dana
Anda boleh mengeluarkan dana anda melalui semua pemindahan bank tempatan, termasuk Maybank, Public Bank, CIMB Bank, Hong Leong Bank dan juga pemindahan antara bank. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa Gaya99 tidak membenarkan ahli membuat deposit menggunakan mana-mana akaun bank pihak ketiga, jika tidak, wang tersebut akan dikembalikan ke akaun permainan.

Ahli mesti mencapai syarat rollover/turnover/winover bagi sebarang tuntutan promosi untuk menarik diri..

Versi desktop: Anda boleh menemui 'Pengeluaran' di bahagian atas sebelah kanan halaman utama.

Versi mudah alih: Anda boleh menemui 'Pengeluaran' di tengah-tengah halaman utama.

Langkah-langkah Untuk Menarik Diri:

1. Semua kredit permainan harus dipindahkan kembali/dipulihkan ke 'Baki Utama' sebelum sebarang pengeluaran dibuat.

2. Anda juga boleh memilih 'Pulihkan' yang membolehkan anda memindahkan baki dari semua dompet permainan ke dompet utama sekaligus.

3. Masuk ke halaman Pengeluaran, pilih bank pengeluaran anda dari 'Bank' yang anda ingin keluarkan dana.

4. Anda boleh pergi ke 'Profil' > 'Butiran Perbankan' untuk menambah akaun bank baharu yang berada di bawah nama anda.

5. Masukkan jumlah yang anda ingin keluarkan dengan minimum RM50.

6. Akhir sekali, klik 'Hantar' untuk mengesahkan dan menghantar tiket pengeluaran anda.

Peringatan Hangat:

1. Sila pastikan perolehan yang diperlukan dicapai, dan serahkan transaksi pengeluaran selepas 30 minit untuk mengelakkan penolakan automatik sistem.

2. Sesetengah penyedia permainan memerlukan 15 hingga 30 minit masa penyegerakan laporan, sila bersabar dengan kami semasa masa penyegerakan yang diperlukan.

3. 'Nama Akaun' tidak dibenarkan dipinda, ia akan dipaparkan sebagai nama penuh berdaftar anda. 4. Sila pastikan nama daftar anda sama dengan nama akaun bank anda.

5. Dana akan dipindahkan ke akaun anda mengikut arahan anda setelah permintaan disahkan oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran kami.

6. Pengesahan oleh Pasukan Perkhidmatan Pembayaran kami akan memerlukan 15-30 minit tertakluk kepada masa pemprosesan Bank masing-masing.

7. Sila ambil perhatian, kami TIDAK MEMBENARKAN ahli menggunakan akaun bank pihak ketiga untuk pengeluaran, jika tidak, ia akan dikembalikan ke dalam akaun permainan.

Semua deposit tanpa sebarang promosi diperlukan RM 50 sebagai pengeluaran minimum.

Cara Mengeluarkan Wang
Anda boleh memindahkan dana anda dari dompet utama Gaya99 anda ke mana-mana dompet permainan seperti Mega888,Playtech,Joker, 918Kiss dan sebagainya untuk mula bermain.

Versi desktop: Anda boleh menemui 'Pemindahan' di bahagian atas sebelah kanan halaman utama.

Versi mudah alih: Anda boleh menemui 'Pemindahan' di tengah-tengah halaman utama.

Langkah-langkah Untuk Memindahkan:

1. Log masuk ke Gaya99 dengan akaun sedia ada anda dan klik “Pindah”.

2. Pilih “Dompet Utama” dalam “Pindah Dari” jika anda ingin memindahkan wang ke dompet mana-mana permainan atau pilih dompet permainan yang anda ingin pindahkan kredit kembali ke dompet utama.

3. Pilih dompet permainan yang anda ingin pindahkan wang anda ke dalam “Pindah Ke”.

4. Masukkan jumlah wang yang anda ingin pindahkan. Sila ambil perhatian bahawa jumlah pemindahan tidak boleh lebih tinggi daripada yang ada pada dompet sedia ada.

5. Klik “Hantar” dan anda selesai!

6. Anda juga boleh memilih mana-mana promosi yang tersedia dalam “Promosi” ke dompet permainan semasa pemindahan kredit. Sila baca dan fahami Terma & Syarat promosi sebelum memohonnya.

7. Apa yang anda perlu lakukan ialah menunggu sehingga 5 minit selepas menghantar pemindahan promosi yang dituntut ke dompet permainan.

8. Anda juga boleh memilih “Pulihkan” dalam “Baki Utama”, yang membolehkan anda memindahkan baki dari semua dompet permainan ke dompet utama di sekali.

Peringatan Hangat:

1. Pemindahan minimum untuk sebarang tuntutan promosi sila rujuk Terma & Syarat promosi di halaman promosi untuk jumlah pemindahan minimum.

2. Ahli tidak dibenarkan memindahkan atau memulihkan kredit permainan sebelum mencapai keperluan rollover/turnover/winover promosi yang dipilih.

3. Sila hubungi kami jika anda memerlukan penjelasan lanjut. Pasukan sokongan Sembang Langsung kami sedia membantu anda 24/7!